Digitale virtuele nieuwslezer in China www.bbc.com – Share De Chinese staatstelevisie heeft gister en digitale virtuele nieuwslezer geïntroduceerd. Het bestaande
Continue readingHet belang van een leercultuur
Urgentie Op de arbeidsmarkt doen zich flinke verschuivingen voor in gevraagde kennis en vaardigheden, onder meer door trends zoals digitalisering,
Continue readingHet kabinet wil een doorbraak realiseren op het gebied van een Leven Lang Ontwikkelen (LLO) en een positieve en sterke leercultuur tot stand brengen.
Kern van de voorgestelde aanpak is het stimuleren van de eigen regie van mensen op hun loopbaan en hun leven,
Continue readingTechnologische ontwikkelingen en de rol van de ondernemingsraad
Technologische ontwikkelingen brengen grote veranderingen voor organisaties met zich mee met grote gevolgen voor de mensen die er werken. De
Continue readingHoe ziet ons kantoor er in 2030 uit?
Hoe ziet ons kantoor er in 2030 uit? We kennen natuurlijk allemaal de flexplekken, maar de verwachting is dat er
Continue readingGevolgen van robotisering voor de arbeidsmarkt
Robotisering is een thema dat menig arbeidsprofessional bezighoudt. Functies verdwijnen en veranderen, maar er komen ook nieuwe functies bij. Hoe
Continue readingWat zijn de meest gebruikte leertechnologieën van 2018?
Toptools voor leren 2018. De lijst met beste hulpmiddelen voor leren in 2018 werd samengesteld door Jane Hart van het
Continue readingArtificial intelligence en chatbots voor ultieme klantervaring
We hebben allemaal weleens een slechte ervaring gehad met een bedrijf. Van matige service tot een uitverkocht of verkeerd geleverd
Continue readingZet chatbots in om kennis te maken met nieuwe klanten.
Vergeet al die papieren handleidingen. Door gebruiksaanwijzingen te geven met conversational design kun je je nieuwe klanten stap voor stap
Continue reading