Chatbot – Future-skills

Digitale transformatie; ben jij klaar voor de exponentiële verandering

17 September 2018 Artificial intelligence / Chatbot / customer experience / Customer journey

Artificial intelligence en chatbots voor ultieme klantervaring

We hebben allemaal weleens een slechte ervaring gehad met een bedrijf. Van matige service tot een uitverkocht of verkeerd geleverd

17 September 2018 Artificial intelligence / Chatbot / Customer journey / klantgerichtheid / Technologie / toekomst van werk

Zet chatbots in om kennis te maken met nieuwe klanten.

Vergeet al die papieren handleidingen. Door gebruiksaanwijzingen te geven met conversational design kun je je nieuwe klanten stap voor stap

27 August 2018 21st century skills / 4de industriële revolutie / arbeidsmarkt / Artificial intelligence / Chatbot / digitalisering / future skills / toekomst van werk

Toekomst van werk In het tijdperk van kunstmatige intelligentie

Een belangrijk kenmerk van de huidige groeispurt van kunstmatige intelligentie is dat computersystemen taken uitvoeren die eerder waren voorbehouden aan

27 August 2018 21st century skills / 4de industriële revolutie / Artificial intelligence / Chatbot / digitalisering / future skills / leren en ontwikkelen / leven lang leren / Robots / toekomst van werk

Van innovatie tot ethiek: praktische toepassingen van AI

Het aantal inspirerende toepassingen van Artificial Intelligence neemt in razend tempo toe. In ziekenhuizen, in call centra, in auto’s, noem